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[Lab Note] 정책서 / PRD ∙ UX / UX Writing
[Case Study] 그로스 해킹 ∙ 프로덕트 관리 7단계 개념 정의
[Case Study] 당근 서비스_케이스 스터디 [당근] 서비스 분석1. 서비스 소개 및 Key Feature 정의서비스 소개'더 가깝고 따뜻한 당신 근처를 위하여' 지역 생활 커뮤니티 플랫폼으로, 이웃 간의 따뜻한 연결을 하는 서비스당근 서비스의 특징:특징 1: 지역 기반으로 활동 범위를 제한함최대 10km / 위치 기반[동네 인증] 시스템인증 지역에서만 중고 거래 및 커뮤니티 활동이 가능특징 2: 중고 거래에서 시작하여 커뮤니티 포털로의 변화 모색중고거래 단일 기능 -> 점차적으로 지역 기반의 다양한 활동으로 확대Key Feature중고거래 - 당근에서 동네 이웃들과 가깝고 따뜻한 거래동네생활 - 동네 실시간 소식부터, 맛집 정보, 모임, 일상 공유까지 우리 동네의 다양한 이야기를 이웃과 함께 나눔동네가게 - 동네 가게의 소식과 쿠폰, 이웃들의 후..
[Marketing] 디지털 마케팅 이론 | AARRR퍼널과 미디어믹스 1. 고객 행동 퍼널 && AARRR 퍼널고객 퍼널은 고객이 브랜드와 처음 접하고 최종 구매에 이르기까지의 행동을 단계별로 나눈 구조다.각 단계는 ‘인풋 → 전환 요인 → 아웃풋’으로 구성되며, 아웃풋을 늘리기 위해서는 전환율 개선 또는 인풋 확장이 필요하다. AARRR 퍼널은 스타트업과 디지털 마케팅에서 자주 쓰이는 고객 여정 모델로 다음과 같이 구성된다:Acquisition (획득): 고객 유입 단계 (UV, PV, CTR, CAC 등 지표 사용)Activation (활성화): 유입 고객이 가치를 처음 경험하는 시점 (앱 설치, 회원가입)Retention (유지): 고객이 반복적으로 서비스를 이용하는 단계 (재방문율, 이탈률, LTV 등)Referral (추천): 고객이 자발적으로 브랜드를 전파하는 ..
[콘텐츠 마케터(보안 기업) - 인턴 8주차_스나이퍼팩토리 AI 콘텐츠마케팅 인턴형 프로그램] 8주간의 인턴 회고: 드디어 찾은 나의 방향성 스나이퍼팩토리를 통해 인턴 프로그램에 참여한 지 8주. 드디어 모든 인턴 기간을 마무리했다. 처음 이 기업에서 인턴으로 들어왔을 때 반팔을 입고 근무했다면, 마지막 주차는 얇은 패딩을 입고 근무를 했을 정도로 두 달이라는 시간이 정말 눈 깜짝할 새에 지나갔다는 생각이 들었다. 인턴 생활을 꽤 괜찮게 보냈던 것 같다. 4주 차에 직원 전체 회식을 하기도 했고, 8주 차 마지막 근무일에도 또다시 회식 자리를 가질 수 있었으니 말이다. 작은 규모의 조직 덕분에 동료들과도 금방 친해질 수 있었는데, 업무 경험만큼이나 함께했던 보드게임과 회식이 가장 기억에 남는 경험으로 남을 것 같다. 문득 찾아온 조바심과 불안 인턴 기간 중반에 잠깐 불안이 찾아왔었다. '내가 ..
[콘텐츠 마케터(보안 기업) - 인턴 7주차_스나이퍼팩토리 AI 콘텐츠마케팅 인턴형 프로그램] 글쓰기 역량을 키우기 위해. 글쓰기가 생각보다 훨씬 어려운 실무 스킬이라는 것을 뒤늦게 깨달았다. 사실 글쓰기는 누구나 할 수 있다고 생각했었다. 솔직하게 말하면…하지만 글쓰기가 정말로 쉬운 영역이었다면, 전문 카피라이터는 존재하지 않았을 것이고, ‘글쓰기가 어려운 마케터를 위한 책’도 나오지 않았을 것이다. 글쓰기라는 것이 실제로 어려운 영역이었구나, 심지어 현업 마케터도 계속 고민하고 있는 것이 바로 이 글쓰기 영역이었구나를 깨달은 순간, 나의 마음이 굉장히 편안해졌다. 이런 사실 때문인지 조금은 위로가 되고 위안이 되는 건 사실이다. 내가 정말 어떤 부분에서 부족한지, 문제점이 무엇인지 명확히 파악하기 위해 나의 역량을 최대한 분석하려고 노력했다. 글쓰기를 하고자 했던 주제가 디지털 성범죄와 관련된..
[콘텐츠 마케터(보안 기업) - 인턴 6주차_스나이퍼팩토리 AI 콘텐츠마케팅 인턴형 프로그램] 나의 부족한 부분을 찾았다.내가 대단히 착각했던 부분이 있었다. 경력이 아니더라도 사회생활을 여러 번 경험했고, 심지어 콘텐츠 분야에 경력이 있기 때문에 콘텐츠 마케터로 전직할 때 유리할 것이라고 생각을 했었다. 하지만 다 나의 착각이었다는 것을 깨달았다. 커뮤니케이션이나 효율적인 업무 방식은 익숙할 수 있겠지만, 온전히 콘텐츠 기획과 마케팅 기획을 해본 적이 없기 때문에 제로베이스와 다름없다는 사실을 뒤늦게 깨달았다. "콘텐츠 마케팅이니까, 콘텐츠를 통해서 고객과 소통하는 것 아니야?" "제작자 출신이다 보니까 이 감각이 기획도 가능한 거 아니야?"라고 생각했었던 것 같다. 물론 맞는 말이지만 반은 나의 착각이었던 것 같다. 저번 주는 콘텐츠 기획 A to Z를 경험했다. 결과는 기획에만 거의 4일이 ..
[Insight] 대기업 신화의 종말'과 미래의 인재상 - 빅데이터 전문가 송길영 박사 [요약 정리]1. AI와 경량 문명으로의 대전환에 따라 대기업의 효율 중심 구조조정이 가속화되며, '큰 조직의 안정성'이라는 기존의 신화가 무너지고 있습니다.2. 신입/젊은 세대는 조직에 뼈를 묻지 않고 경험을 쌓아 이동하며, 직장 내 잡무에 대해 '수익자 부담 원칙'을 요구하는 등 근로 가치관이 변화하고 있습니다.3. 4050 세대는 기술 업데이트를 거부하거나 연공서열에 기대는 경우 퇴직 압력에 직면하며, 생존을 위해서는 자신이 좋아하는 일에 깊은 전문성을 갖춰 직접 사업화해야 합니다.최근에 '경량 문명'이라는 영상을 봤다.그냥 흘려보낼 수도 있었는데, 이상하게도 지난 1년 동안 내가 겪어온 변화들이 자꾸 겹쳐 보였다. 그래서 자연스럽게 과거를 되돌아보게 되었다. 음악을 전공하고 콘텐츠 매니저로 일했던..