[Today I Learned] 2024-04-05 금요일

#1 Learning

 ❑ 학습 요약

• UX 기획 및 리서치 - 4주차
• 아티클 스터디 2건

 

#2 Learned

  ❑ 아티클 : 저니맵(Journeymap)은 왜 필요하고 어떻게 써야하나요?

[Article Insights] 저니맵(Journeymap)은 왜 필요하고 어떻게 써야하나요?

 

1. 저니맵 구조

• 사용자
• 시나리오 + 목표
• 행동단계
• 행동, 생각, 감정
• 문제점
• 기회요소

2. 왜 저니맵이 필요한가

• 효과적인 공유방법
• 방향성 확립

※ 저니맵 (Journey Map)은 사용자가 목적을 달성하기 위해 행하는 일련의 과정을 시각화한 것.

 - > 경험을 행동, 감정, 생각하고 추출하고 그 속에서 이슈와 인사이트를 얻어내어 향후 제품 개선 및 새로운 개발을 위한 재료로 사용.

 

  ❑ 아티클 : [기획자의 모바일앱 뜯어보기] 무신사가 마이페이지를 개선한 이유

[Article Insights] [기획자의 모바일앱 뜯어보기] 무신사가 마이페이지를 개선한 이유

 

• 레진코믹스는 왜 취향설정을 메인화면으로 가져왔을까?
• Nordstrom이 신규 기능을 안내하는 방법
• Hollister가 새로운 기능을 안내하는 방법
• 무신사가 리스트 내 옵션 정보를 보여주는 이유
• 무신사는 왜 마이페이지를 개선했을까?

 

  ❑ UX 기획 및 리서치 - 4주차

• UX 기획 첫 단추 : 문제 정의 및 가설 수립
  • 문제 정의
  • 가설 수립
  • 원페이저(1Pager) 작성
• UX 기획 구체화 : 유저 사용 맥락 반영
  • 유저 시나리오 (User Scenario)
  • 고객 여정 지도 (Customer Journey Map)
  • 유저 스토리 (User Story)
• UX 기획 구체화 : 논리적인 흐름 설계
  • 유저 플로우 (User Flow)
  • 와이어프레임 (Wireframe)
  • 정보 구조도 (Information Architecture)
• UX 기획 문서화 : 화면 설계서 및 QA 문서
  • 화면 설계서
  • QA 문서