[Today I Learned] 커뮤니케이션의 중요성 + 디자인 입문 과제

#1 Goal

 ▼ 오늘의 목표

• 디자인 입문 개인과제 수정 및 제출
• 커뮤니케이션의 중요성
• 도메인별 특징 파악, 레퍼런스 분석

 

#2 Learning Contents

 1. 커뮤니케이션의 중요성

  ❑ 신입의 착각

• 스킬 실력만 높으면 인재?
  -> 모든 업무는 혼자서 감당하기가 힘듦. 빠르게 돌아가는 산업사회에서 혼자서 감당하기는 불가능. 감당하더라도 인간의 실수는 존재할 수 밖에 없다.
• 인싸처럼 직원들과 친밀도를 높이는게 업무 효율이 좋다?
  -> 직장에서는 공과사 구분이 명확해야 한다. 동기 사이에 반말로 주고 받다가 어떤 한 사람이 승진을 했을 경우, 공과사 구분이 명확하지 않으면 주변 시선으로 인해 신뢰감이 떨어질 수 밖에 없다.

  ❑ 좋은 커뮤니케이션

• 좋은 커뮤니케이션 능력은 명확히 주고받으면서 업무의 신뢰도를 쌓는 것이 중요
• 예쁘게 말하는 것 또한 동료로서 신뢰감과 유대감이 깊어지고 작은 앙금이 아닌 믿음으로 업무를 진행할 수 있기에 상대방 배려가 중요하다.

 2. 디자인 입문 개인과제 수정 및 제출

  ❑ 수정사항

• 문제 정의 5ways를 접근할 때 잘 못 접근한 부분이 있어 팀원들과의 공유를 통해 해당 부분을 수정
• 페르소나를 정의할 때 부연 설명을 추가
  -> 상황, 무드 파악. 가상 인터뷰어 특징 및 분위기 파악

[Assignment] 디자인 입문 개인과제_문제 정의, 솔루션 도출 (tistory.com)

[Assignment] 디자인 입문 개인과제_문제 정의, 솔루션 도출

 

#3 FEELINGS, FINDINGS

• 11번가 App을 분석하고 디자인 법칙을 근거로 개선을 도출하는 과정에서 심리학으로 접근한 디자인이 중요하다는 사실을 알게되었다.
• 커뮤니케이션이 중요하다는 사실을 알고 또 알게됨으로 가장 좋은 직장 동료이자 믿음이 가는 동료는 역시 말에서부터 느껴지는 배려가 아닐까 싶다.